オンライン診療

オンライン診療

オンライン診療とは
オンライン診療(遠隔診療)とは、スマホやタブレットのビデオ通話・チャットで、予約・問診・診察・処方・決済までを行う診察・治療方法です。
当院では、自由診療(自費診療)と保険診療の両方に対応しており、好きな時間に場所を選ばず、待ち時間なしで手軽に診察を受けることができます。
対象になる方
- 当院のかかりつけ患者さま (症状が安定している方)
- 定期通院で継続治療の方
- いつものお薬を継続されたい方
※必要に応じて来院をお願いする場合があります
例外的に
対象になる方
- 睡眠時無呼吸症候群(SAS)の治療をご希望の方
- その他自由診療(AGA/ED/インフルエンザ予防投与/ピル)をご希望の方
※オンライン診療で扱える疾患には制限があります。 診療をご希望の疾患が対応できるかどうか不明な場合はご相談ください
オンライン診療のメリット
● 通院時間の短縮
通院が難しい方にも、ご自宅で受診可能です。
● お薬の継続がスムーズ
お薬は「処方箋の郵送」または「ご自宅までのお薬の配送」をお選びいただけます。
● スマートフォンやタブレットで完結
診察からお会計までを完結できます。
オンライン診療で対応可能な症状・疾患
| 症状・疾患・治療 | ご案内 | |
|---|---|---|
| 花粉症 / アレルギー | ・定期処方の継続や用量調整に対応します ・症状が強い場合や急な悪化がある場合は、来院での診察をご案内します | |
| 湿疹 / 乾燥肌 | ・皮膚症状の経過確認および処方に対応します ・初診の場合は、状態により来院での診察をお願いすることがあります | |
| 不眠症 | ・継続治療のフォローに対応します ・強い眠気や急な症状悪化がある場合は来院をご案内します | |
| 生活習慣病(状態が安定している方のみ) | ・定期通院中で病状が安定している方を対象とします ・検査や詳しい評価が必要な場合は来院をご案内します | |
| 貧血 / 頭痛 / 更年期障害 | ・継続治療の確認および処方に対応します | |
| 睡眠時無呼吸症候群(SAS) | ・初診からオンライン診療が可能です ・検査や機器の使用については、当院の案内に沿って進めていただきます | |
| 自費診療(AGA / ED / インフル予防投与 / ピル) | ・初診からオンライン診療が可能です ・詳細および費用については、各診療メニューをご確認ください |
オンライン診療が適しているケース
- いつもの薬を継続したい方
- 症状が安定している方の定期フォローアップ
- 通院が難しい方(仕事・育児・遠方)
オンライン診療では対応できないケース
- 急激な症状の悪化や強い症状がある場合
- 呼吸困難、激しい痛み、高熱など緊急性が疑われる場合
- 触診や各種検査による詳しい評価が必要と考えられる場合
オンライン診療の流れ

❶LINEまたはWEBからオンライン診療を予約
LINEまたはWEBでご予約のうえ、事前問診フォームにご記入ください。
当日のご来院時に紙での記入も可能です。

❷事前問診・書類アップロード
資格確認証・マイナンバーカード・各種医療証・お薬手帳をご用意ください。

❸オンライン診察
指定時間になりましたら、医師とビデオ通話で診察を行います。

❹お会計・お薬の受け取り
クレジット決済でお支払いいただき、お薬は「処方箋の郵送」または「ご自宅までのお薬の配送」をお選びいただけます。
発熱や感染症疑いなど一部の症状は、
オンラインではなく来院を
お願いする場合があります。
よくあるご質問
- 初診でもオンライン診療できますか?
-
原則は「当院かかりつけ・継続治療の方」です。
ただし、睡眠時無呼吸症候群(SAS) と 自費診療(AGA/ED/インフル予防投与/ピル)は初診から可能です。
- オンライン診療の当日予約はできますか?
-
予約枠に空きがある場合にはご案内可能です。
- 処方された薬はどうやって受け取りますか?
-
お薬は「処方箋の郵送」または「ご自宅までのお薬の配送」をお選びいただけます。
- 通信環境に不安があります
-
安定したWi-Fi環境でのご利用を推奨しております。通信状況に応じて、別の方法をご案内する場合があります。
- オンライン診療が難しいと判断された場合はどうなりますか?
-
安全を最優先に考え、来院での診察をご案内いたします。



